Kinderdagverblijf de Boomgaard, een all-inclusive kinderdagverblijf in Noordwijkerhout
Huisregels
Inschrijven
Huisregels De Boomgaard
In dit document treft u de huisregels aan zoals deze gelden binnen ons kinderdagverblijf. Deze regels bevorderen een veilige en vertrouwde opvang van uw kind bij De Boomgaard.
De huisregels zijn onder andere afgeleid van het pedagogisch beleid. Wij adviseren u dan ook het pedagogisch beleid te lezen, zodat u ook de achterliggende gedachte van de huisregels kent.
In het belang van de functionaliteit van dit document zijn de regels kort en bondig geformuleerd.
Team Kinderdagverblijf De Boomgaard
Basisregels
Uw keuze voor De Boomgaard
Met u keuze voor ons kinderdagverblijf kiest u er voor om een deel van de zorg en opvoeding van uw kind aan ons uit te besteden. Kinderen worden in De Boomgaard opgevangen in groepsverband. De Boomgaard zorgt ervoor dat de individuele
belangen en die van de groep als geheel in balans zijn. De Boomgaard is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang van ieder kind dat ons kinderdagverblijf bezoekt. Het is mede daarom de taak en verantwoordelijkheid van De Boomgaard het beleid en de regels te bepalen.
Omgangsvormen
De Boomgaard is een veilige plek waar kinderen en volwassenen met elkaar omgaan op basis van respect en gelijkwaardigheid. Agressie of intimidatie, in welke vorm dan ook, wordt onder geen enkele omstandigheid getolereerd.
Vraagstukken rond uw kind in De Boomgaard
Mocht u zich zorgen maken over uw kind, dan kunt u bij ons terecht. Schroom niet deze zaak bespreekbaar te maken bij de leidsters van uw kind of de directie. Andersom zullen wij ook met u in contact treden als wij ons zorgen maken over uw kind.
Klachtenregeling
Als u als ouder ontevreden bent over iets betreffende de opvang van uw kind of de
dienstverlening van De Boomgaard dan horen wij dit graag. In de meeste gevallen is het raadzaam om uw ongenoegen te bespreken met de persoon die in eerste instantie verantwoordelijk is: de leidster of hoofdleidster. Vanzelfsprekend kunt u ook bij de directie terecht om uw klacht te bespreken. Wij helpen u graag. Kinderdagverblijf de Boomgaard is aangesloten bij een onafhankelijke Klachtencommissie. (SKK)
Openingstijden kinderdagverblijf
Het kinderdagverblijf is geopend op werkdagen van 07:00 tot 19:00 uur.
Sluiting tijdens feestdagen.
De exacte data waarop het kinderdagverblijf gesloten is, staan vermeld op onze website www.kinderdagverblijfdeboomgaard.nl onder Openingstijden.
Huisregels De Boomgaard
Aanmelding kinderdagverblijf
Een kind vroegtijdig inschrijven voor een plaats in het kinderdagverblijf vergroot
de kans dat de Boomgaard kan voorzien in de vraag van de ouders. Inschrijven voor het kinderdagverblijf is mogelijk vanaf het moment dat u een kindje verwacht.
Het inschrijfformulier is te vinden op onze website.
Aanwezigheid melden
In verband met het plannen van activiteiten e.d. verzoeken wij u de leidsters te informeren als uw kind, na een periode van afwezigheid als gevolg van ziekte, vakantie of anderszins, De Boomgaard weer gaat bezoeken. Het liefst zodra u weet wanneer doch uiterlijk op de betreffende dag voor 09:15 uur. U kunt dit telefonisch doorgeven.
Afwezigheid melden
Mocht uw kind De Boomgaard niet bezoeken, meldt dit dan voor 09:15 uur aan de leidsters van uw kind. U kunt de leidsters bereiken via het ons telefoonnummer
0252-340003
Allergieën
Is uw kind allergisch en heeft u dit nog niet gemeld tijdens de inschrijving dan kunt u dit alsnog doorgeven aan de leidsters, zij verstrekken u een registratieformulier waarop u kunt aangeven wat van belang is ten aanzien van de allergie van uw kind.
Auto parkeren
U dient uw auto in de daarvoor bestemde parkeervakken te parkeren.
De parkeervakken achter het pand, bereikbaar via het weggetje aan de linkerkant van het pand zijn niet toegankelijk voor bezoekers/ouders van de Boomgaard. Dit is privé terrein het is dan ook niet toegestaan om hier uw auto te parkeren.
Bereikbaarheid ouders
Zorg dat wij u altijd kunnen bereiken voor overleg. Geef wijzigingen van telefoonnummers en andere gegevens altijd direct door aan de leidsters. De leidsters zorgen dat wijzigingen door de administratie verwerkt worden.
Brengen en ophalen van uw kind
U kunt uw kind tussen 07:00 uur en 09:00 uur brengen en tussen 17:00 uur en 19:00 ophalen. In overleg is het, binnen onze openingstijden, natuurlijk mogelijk het kind op een ander tijdstip te brengen of te halen. Zolang u samen met u kind in het gebouw van De Boomgaard verblijft, bent u zelf verantwoordelijk voor uw kind. De Boomgaard sluit om 19:00 uur. Dit betekent dat u voor deze tijd uw kind van de groep opgehaald moet
hebben. Het kan voorkomen dat u uw kind door een ander laat ophalen. U dient hiervoor toestemming te geven. De hierboven bedoelde personen moeten zich op verzoek van de leidsters kunnen legitimeren middels een geldig legitimatiebewijs.
Bloktijden
Wij werken met bloktijden, dit werkt als volgt:
U heeft de keuze uit:
Een blok van: 12 uur
11 uur
10 uur
U koopt een blokdeel in waarin u opvang wenst, en vervolgens kunt u gebruik maken van flexibele haal –en brengtijden. U kunt uw kind brengen tussen 7:00-9:00 en halen tussen 17:00-19:00
Voorbeeld:
U wilt uw kind brengen om 8 uur en halen om 17:30, u kunt dan een blokdeel afnemen van 10 uur , dan heeft u de mogelijkheid om te halen tot 18:00 uur. Stel dat u de week erna uw kind om 7:00 brengt dan heeft u de mogelijkheid uw kind tot 17:00 uur op te halen.
U kunt dus zelf u tijden bepalen, als u maar binnen het afgesproken blokdeel haalt en brengt.
Daarnaast bieden we ook halve blokken aan van 6 uur.
Dit houdt in:
Een blok van 6 uur met de keuze tussen een ochtend of middag.
De ochtend is van 7:00-13:00 uur
De middag is van 13:00-19:00 uur.
Calamiteiten
Bij calamiteiten kan het nodig zijn om het gebouw te ontruimen. Dit gebeurt uit voorzorg of omdat er direct gevaar is voor de kinderen en anderen die zich in De Boomgaard bevinden. Wanneer er besloten wordt tot een ontruiming laten wij een alarmsignaal klinken, of delen de leidsters u dit mede. Zodra dit het geval is, verlaat u op rustige wijze het pand. U volgt gedurende een calamiteit altijd instructies op van het personeel van De Boomgaard. Eventueel evacueren wij de kinderen naar een andere locatie. Zodra dit het geval is worden ouders op de hoogte gesteld en verzocht hun kinderen te komen halen. Meldt altijd aan de leidster als u uw kind mee neemt.
Dieren
Dieren zoals huisdieren zijn niet toegestaan in het gebouw van de Boomgaard. Dit
in verband met allergieën en een aantal veiligheid –en gezondheidsaspecten.
Extra opvang dag
Mocht u incidenteel een opvang dag extra willen, meldt dit dan bij de leidster van uw kind. Als de groepsomstandigheden het toelaten wordt uw verzoek gehonoreerd. U kunt dit 4 weken van te voren schriftelijk bevestigen via de mail, deze wordt dan extra in rekening gebracht.
Fopspeen
De Boomgaard verzorg de speentjes dus u hoeft geen speen van thuis mee te nemen.
Ieder kind heeft een opbergbakje en een persoonlijk speentje. De spenen worden regelmatig uitgekookt en nagekeken op scheurtjes. De speentjes worden regelmatig vervangen.
Hoofdluis
Hoofdluis is een ongemak dat zich makkelijk en snel kan verspreiden. Om deze verspreiding zoveel mogelijk te beperken, vragen wij ouders die thuis hoofdluis geconstateerd hebben dit thuis te behandelen, voordat kind en ouder in De Boomgaard komen. Stel de leidsters op de hoogte, zodat zij extra alert kunnen zijn. Soms slaat de behandeling niet in één keer aan; houd ons dan op de hoogte. Zodra in De Boomgaard hoofdluis geconstateerd wordt, overleggen wij met de ouders over de behandeling. Uit voorzorg worden alle andere kinderen onderzocht en alles in De Boomgaard schoongemaakt en gewassen.
Kinderwagens en Maxi-Cosi ´s
Gedurende de opvang dag van uw kind in De Boomgaard kunt u uw kinderwagen, Maxi-Cosi of fietsstoeltje in De Boomgaard achterlaten. Zorg dat kinderwagens ingeklapt zijn zodat ze zo min mogelijk ruimte innemen. De stallingplek is in de centrale hal.
De Boomgaard is niet aansprakelijk voor eventuele vermissing of beschadiging. Zogenaamde aanhangers van fietsen en andere grote vervoershulpmiddelen mogen niet in de Boomgaard gestald worden, omdat ze te veel ruimte
in beslag nemen.
Kinderziekten en epidemieën
Bij een uitbraak van een kinderziekte of epidemie raadplegen wij de GGD en handelen wij
minimaal conform de voorschriften en adviezen van deze organisatie.
Meldt altijd aan de leidsters als uw kind een kinderziekte heeft, of als uw dit vermoedt.
Kleding
De kinderen spelen intens in De Boomgaard en doen verschillende activiteiten met bijvoorbeeld zand, verf of lijm. Houdt hier rekening mee bij het kleden van uw kind. Wij proberen te voorkomen dat kleding beschadigt of vuil wordt. Zo dragen de kinderen schorten tijdens het verven en plakken. Desondanks kan het gebeuren dat kleding vuil wordt. De Boomgaard kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. De verf en lijmproducten die wij gebruiken zijn in de meeste gevallen uitwasbaar. Onze leidsters geven u graag tips hoe om te gaan met verf en lijmvlekken. In verband met verstikkingsgevaar zijn kledingstukken waarin touwtjes rond de hals zitten niet toegestaan. Kinderen kunnen tijdens hun spel hiermee ergens achter blijven haken. Dit geld ook voor andere touwtjes en strikjes, langer dan 22 centimeter op andere plaatsen aan kledingstukken. De jas van uw kind dient duidelijk herkenbaar te zijn. Speldjes en andere haaraccessoires gelieve niet te gebruiken.
Log boekje
Wilt u iedere keer wanneer uw kind de Boomgaard bezoekt het logboekje meenemen, zodat we belangrijke zaken, maar ook leuke anekdotes omtrent uw kind kunnen uitwisselen.
Luiers
De boomgaard gebruikt één merk luiers. Mocht u de voorkeur geven aan een ander merk, geef dit dan door aan de leidsters. U dient er dan zelf voor te zorgen dat aan het begin van iedere opvang dag 5 luiers op voorraad zijn in het mandje van uw kind.
Maaltijden en tussendoortjes
Iedere dag krijgen de kinderen vers fruit, een broodmaaltijd en een warme maaltijd. In overleg is het mogelijk om over individuele wensen, zoals een speciaal dieet, afspraken te maken. Dit geldt ook voor wensen betreffende vegetarisch of veganistisch voedsel.
Mandje
Alle kinderen hebben een eigen mandje. Hierin kunnen persoonlijke dingen zoals kleding en knuffels worden bewaard.
Medicijnovereenkomst
Het kan zijn dat uw kind medicijnen gebruikt. Om te zorgen dat de toediening hiervan goed uitgevoerd wordt, maken wij gebruik van een medicijnovereenkomst. In deze overeenkomst wordt de wijze van toediening en de dosering vastgelegd. Zorg dat u het medicijn beschikbaar stelt in de originele verpakking inclusief de gebruiksaanwijzing en dat de houdbaarheidsdatum niet overschreden is. Het formulier van de medicijnovereenkomst kunt u van de leidster ontvangen.
Mutaties
Wijzigingen met betrekking tot persoonsgegevens, structurele dagen opvang, privé situaties, zo snel mogelijk, bij voorkeur schriftelijk aan ons doorgeven dit in verband met de eventueel extra zorg naar uw kindje.
Privacy
Al uw gegevens worden conform de wet op de privacy behandeld
Roken
Roken is niet toegestaan in het gebouw.
Ruilen van een opvang dag
Mocht u incidenteel een opvang dag willen ruilen, meldt u dit dan bij de leidster van uw kind. Ruilen is uitsluitend toegestaan met dagen die binnen eenzelfde week vallen. Als de
groepsomstandigheden het toelaten wordt uw verzoek gehonoreerd. Een ruildag dient u
schriftelijk te bevestigen. Voor een ruildag worden geen extra kosten in rekening gebracht. De maximaal aantal ruilingen per jaar wordt vastgesteld op 7 keer.
Sieraden
Het dragen van sieraden door kinderen onder de 4 jaar raden wij sterk af. De Boomgaard is niet verantwoordelijk voor mogelijk letsel ten gevolge van het dragen van een sieraad. Ook voor beschadiging of verlies kan De Boomgaard niet aansprakelijk gesteld worden.
Sluitingsdagen
Nieuwjaarsdag 1 januari
Eerst en Tweede Paasdag
Hemelvaartsdag
Eerste en Tweede Pinksterdag
Koninginnedag 30 April
Bevrijdingsdag Eens per 5 jaar , 2015
Kerstdagen 25 en 26 December
en eventueel de studiedagen die we organiseren. Hierover wordt u vooraf geïnformeerd.
Op deze studiedagen zijn we gesloten, indien dit de dag is dat u uw kind naar de opvang brengt dan zal deze dag vervallen. Het is niet mogelijk deze dag te ruilen of een restitutie te krijgen voor deze dag.
Speelgoed van thuis meenemen
Kinderen mogen hun eigen knuffel meenemen van thuis. Ander speelgoed kan beter thuisblijven in verband met beschadigingen en eventueel zoekraken van speelgoed.
Toegang
Wilt u bij binnenkomst en bij het verlaten van het pand/terrein er voor zorgen dat de deuren en toegangspoorten worden gesloten.
Tassen
Tassen mogen niet onbeheerd in het gebouw worden geplaatst. Als u uw kind komt ophalen houdt dan zelf een oog op uw eigendommen.
Traktatie
Wij vinden het gewenst dat de eventuele traktaties die de kinderen uitdelen verantwoord, veilig en gezond zijn. Overleg vooraf met de leidsters, zij geven u ook graag tips.
Vakantie
Indien u op vakantie gaat is het mogelijk de dagen dat u uw kindje niet kan brengen te ruilen naar een andere dag, mits de bezetting van De Boomgaard dit toe laat. Het ruilen van deze dag/dagen kan in de week voor of tot één week na uw vakantie. Deze regel geldt met een maximum van vier dagen.
Voeding en slaapschema baby’s
Op de babygroep werken wij met voeding en slaapschema’s. Hierop geeft u voor ons
belangrijke zaken aan over de voeding en slaapgewoonte van uw kind. Zorg dat dit schema actueel blijft door zelf veranderingen door te geven.
Wenperiode
Tijdens het kennismakingsgesprek wordt er een afspraak gemaakt voor de wendagen. U dient tijdens de wenperiode te alle tijden bereikbaar te zijn. De wendagen worden niet in rekening gebracht.
Wijzigen van opvangdagen
Als u de opvangdagen van u kind structureel wenst te wijzigen, dient u dit schriftelijk kenbaar te maken bij onze administratie. Wilt u minder opvangdagen dan dient u een termijn van twee maanden in acht te nemen. Uitbreiding en wijziging van de dagen kan alleen als de bezetting dit toelaat. Indien de wijziging zondermeer doorgevoerd kan worden, krijgt u van ons een mutatiebevestiging. Is het echter niet of nog niet mogelijk dan nemen wij contact met u op.
Ziek zijn
Zieke kinderen hebbenextra aandacht en verzorging nodig en kunnen daarom het beste thuis verzorgd worden. Bovendien kan er sprake zijn van besmettingsgevaar voor de andere kinderen.
Bij ziektesymptomen zoals koorts (een lichaamstemperatuur van 38,5 graden Celsius en hoger),braken, diarree en bij kinderziektes moet het kind thuis blijven en goed uitzieken.
Een kind moet minstens één dag koortsvrij zijn voordat hij/zij weer naar De Boomgaard mag komen. Wordt uw kind in De Boomgaard ziek dan wordt van u verwacht dat u, na hierover door ons geïnformeerd te zijn, uw kind komt halen. Als uw kind niet naar De Boomgaard kan komen omdat hij/zij ziek is, meldt dit dan aan de leidsters van uw kind.
Zuigelingen
De jongste baby´s hebben hun eigen voedingsschema dat in overleg met de ouders is vastgesteld. Hierdoor wordt het ritme, zoals het kind dat van thuis kent, voortgezet in De Boomgaard.
Ouders dienen wanneer zij hun kind brengen te zorgen:
*Indien u geen gebruik wilt maken van de flessen die verstrekt worden bij de Boomgaard, dient u zelf een fles mee te nemen met goede afsluitbare dop.
*Voor voedingscontainers met daarin de juist afgemeten hoeveelheid melkpoeder per fles; (alleen indien u gebruik maakt van uw eigen voeding) (Bij de Boomgaard gebruiken wij Nutrilon flesvoeding 1 en 2 tot 1 jaar, heeft uw kind een andere voorkeur dan dient uzelf de melkpoeder mee te brengen)
*Voor een extra voedingseenheid die dient als reserve; (alleen indien u gebruik maakt van uw eigen voeding)
Ouders dienen als zij hun kind komen halen de flessen en containers weer mee naar huis te
nemen. Moeders die hun kindje graag zelf borstvoeding geven, krijgen in De Boomgaard de gelegenheid hiervoor. De leidsters vertellen graag in welke ruimte dit kan. Borstvoeding die bedoeld is om in een fles te geven, dienen ouders gekoeld of in bevroren toestand aan te leveren. De Borstvoeding kan aan de leidsters overhandigd worden. Alle persoonlijke spullen zoals flessen, flessendoppen en voedingscontainers dienen voorzien te zijn van een naamsticker. Deze stickers worden desgevraagd door de leidsters verstrekt.
De Boomgaard verzorgt de volgende voedingsproducten:
Dranken Roosvicee, diksap en melk
Flesvoeding Nutrilon 1 en 2
Vaste voeding Vers fruit, licht bruin brood, crackers en rijst wafels
Hartig Beleg Smeerkaas, 2 soorten vleeswaren en jonge kaas
Zoet Beleg Appelstroop, honing, vruchtenhagel en jam
Tussendoortje Soepstengels, koekjes, seizoenfruit, komkommer en tomaat.
*Zuigelingen dienen wel eerst uit de fles te kunnen drinken voordat de opvang in De Boomgaard van start gaat.